পুলিশের উপকমিশনারদের সপ্তাহে ২ থেকে ৩ ঘণ্টা থানায় অবস্থানের নির্দেশ

সেবার মান বাড়াতে সপ্তাহে ২ থেকে ৩ ঘণ্টা থানায় অবস্থান করার জন্য ঢাকা মেট্রোপলিটন পুলিশের উপকমিশনারদের নির্দেশ দেওয়া হয়েছে। তারা সেবাপ্রত্যাশীদের সঙ্গে কথা বলে সরাসরি আইন অনুযায়ী সমস্যার সমাধানের ব্যবস্থা করবেন।

মঙ্গলবার (১৭ সেপ্টেম্বর) ডিএমপি কমিশনার মোহা. শফিকুল ইসলাম এক চিঠিতে ঢাকার সব অপরাধ বিভাগের ডিসিদের এই নির্দেশ দেন।

চিঠিতে বলা হয়, সংশ্লিষ্ট উপকমিশনার তার আওতাভুক্ত প্রত্যেক থানায় প্রতি সপ্তাহে অবস্থানের জন্য পরিকল্পনা করবেন। সে অনুযায়ী থানায় কমপক্ষে ২ থেকে ৩ ঘণ্টা অবস্থান করে থানার বাস্তব কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করবেন। কিন্তু প্রায়ই অভিযোগ পাওয়া যায়, নিরীহ অসহায় জনসাধারণের একটা বিরাট অংশ থানায় তার প্রাপ্য সেবা থেকে বঞ্চিত হচ্ছেন।

চিঠিতে আরও বলা হয়, আমলযোগ্য অপরাধ সংক্রান্ত অভিযোগ আমলে না নেওয়া এবং অনাকাঙ্ক্ষিত কালক্ষেপণ করা হয়। ভুক্তভোগীর কাছ থেকে অনৈতিক সুবিধা গ্রহণসহ অনেক সময় অযথা হয়রানিমূলক আচরণের মাধ্যমে তাদের প্রাপ্য আইনগত অধিকার থেকে বঞ্চিত করার অভিযোগও পাওয়া যায়। থানায় সেবার মান বৃদ্ধি ও সেবাপ্রত্যাশীরা যাতে হয়রানির শিকার না হন, সে ব্যাপারে অফিসার ইনচার্জ (ওসি) কার্যকর ব্যবস্থা নেবেন। থানার কার্যক্রম সার্বক্ষণিক মনিটরিং করবেন সংশ্লিষ্ট থানার ওসি ও এডিসিরা।