ব্যালান্স দেখতে পয়সা যাবে না গ্রাহকের

মোবাইল ফোন নির্ভর আর্থিক সেবার (এমএফএস) ব্যালান্স দেখতে গ্রাহকের একাউন্ট থেকে পয়সা নেওয়া হবে না। তবে এর জন্য মোবাইল অপারেটরদের খরচ শোধ করতে হবে সংশ্লিষ্ট এমএফএস অপারেটরকে।

মঙ্গলবার (১৯ জুন) বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন (বিটিআরসি) থেকে এ বিষয়ে নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে। এতে বলা হয়েছে বিকাশ, রকেট, ইউক্যাশ ও নগদের মতো মুঠোফোন ভিত্তিক আর্থিক সেবায় (এমএফএস) মোবাইল ফোনের ব্যালান্স দেখতে গ্রাহককে কোনো টাকা গুনতে হবে না।

গত ১৩ জুন বিটিআরসি’র ওয়েবসাইটে মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিস সম্পর্কে দেওয়া নির্দেশনায় বলা হয়েছিল, ৯০ সেকেন্ডের মধ্যে একটি আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন হলে এ জন্য মুঠোফোন অপারেটররা ৮৫ পয়সা পাবে। এ ছাড়া আর্থিক লেনদেন ছাড়া অন্য কাজের জন্য প্রতিবার ৪০ পয়সা দিতে হবে। তবে এই খরচ গ্রাহককে শোধ করতে হবে কি না সে সম্পর্কে সুস্পষ্ট বক্তব্য ছিল না। আজ যে নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে, তাতে এই খরচ এমএফএস অপারেটরদের বহন করতে বলা হয়েছে। গ্রাহককে এর জন্য বাড়তি কোনো খরচ বহন করতে হবে না।